Onde a operação está hoje
Um produto maduro com um teto de escala baixo
A VOWT não tem problema de produto. O que existe é problema de volume na entrada e de braço na saída. O Grupo Web Thomaz fecha de 10 a 12 projetos por mês, com ticket de setup entre R$ 7 mil e R$ 15 mil, mais R$ 350 a R$ 500 de recorrência, e essa conta poderia ser muito maior sem trocar uma linha do que vocês vendem.
O que o painel da VOWT entrega
Gestão, financeiro, produtos mais vendidos e mais visualizados, taxa de conversão, ticket médio e LTV. Matriz de receita que abre a conta inteira do e-commerce. Atribuição de último clique amarrada no servidor, sem a discrepância de 20% a 30% que o analytics deixa passar. Carrinho abandonado com o canal de origem. Mapa de calor nativo, equivalente a uma ferramenta que o mercado cobra 180 dólares por mês. Matriz RFM com período médio de recompra, concentração de faturamento e clientes perdidos.
E o que já diferencia na venda
Provador virtual que preserva rosto, tom de pele e estatura, com cupom dinâmico válido só naquela página e por dois minutos. Checkout de página única, três cliques até o pagamento, com geolocalização de endereço e frete já resolvidos. Meio de pagamento próprio pela franquia de gateway que vocês adquiriram, o que tira a comissão de quem já pagou o projeto e cria receita recorrente por transação.
Diagnóstico
Do lado esquerdo, o que já está construído e não se toca. Do lado direito, o que trava a escala e é exatamente o que esta proposta resolve.
O que já funciona
O que trava a escala
"Você absolutamente não precisa de automação, a Naia é a sua automação."
Denderson, na call
Como isso se organiza
Três frentes, na ordem em que foram discutidas
Comercial
Prospecção ativa por WhatsApp e e-mail, tráfego pago sem abrir gerenciador, criativo com avatar, atendimento, qualificação e agendamento na agenda do closer. O gargalo de entrada resolvido.
Entrega
A Naia treinada no código de vocês, montando loja no padrão da VOWT em minutos, com o dev sênior fechando cada projeto na verificação e na segurança. O gargalo de saída resolvido.
Nova receita
A mesma solução vira produto novo da casa e vai para os 400 clientes da VOWT. Cada implantação fechada é dividida meio a meio entre você e nós.
Frente 1
O comercial que não depende de indicação
Hoje o lead chega quando alguém indica ou quando alguém vê um projeto bonito e procura vocês. É bom, mas é passivo e você não controla o volume. A prospecção ativa inverte isso: você descreve quem quer atender, e a lista chega.
Prospecção ativa
- Você descreve o cliente ideal. Segmento, região, porte, se já tem site ou loja no ar. Ela varre bases públicas de empresas e o Google Meu Negócio e levanta nome, telefone, e-mail e site.
- Volume citado na call: 500 contatos levantados em 30 a 40 minutos.
- Dispara e-mail e WhatsApp. O e-mail sai por servidor qualificado justamente para não cair em spam, que é a dificuldade que vocês têm hoje com disparador.
- Taxa citada na call: de 7% a 15% levantam a mão.
- Quem responde ela atende, qualifica e coloca na agenda do closer. Ela também notifica você quando o agendamento acontece.
- Roda sozinha se você quiser. Dá para deixar tarefa agendada, todo dia às 8 da manhã, prospectando 100 e disparando, sem você abrir nada.
Tráfego pago sem abrir gerenciador
O ciclo completo
Ela cria o criativo, monta a campanha, sobe, acompanha, otimiza e pausa se estiver ruim. Depois que o lead se cadastra, ela cria o fluxo de automação, conecta site e CRM, atende, qualifica, agenda e te avisa. Da criação da campanha até o cliente agendado, operando o CRM.
Onde você aprova
Em dois pontos, e nada sobe sem o seu ok. Ela cria a arte, você aprova. Ela monta a campanha, você aprova. Aí sim ela ativa. Do jeito que você mesmo descreveu na call: um áudio pedindo o vídeo, o avatar que vai usar e cem reais por dia numa região específica.
Criativo com avatar
O avatar é gerado por modelo de imagem e animado por plataforma de vídeo plugada via API. Seu trabalho manual é escolher os avatares uma vez. Depois é foto do produto mais um áudio, e ela devolve os criativos prontos para postar e patrocinar.
SDR de atendimento
Ela atende o lead que abre conversa no Instagram e no WhatsApp, responde, qualifica e encaminha para o vendedor ou direto para o checkout. Isso vale para a VOWT e vale como produto para os clientes de vocês, dentro da loja deles.
Dois casos reais dessa mesma frente
Pós-graduação lotada sem tráfego pago
Pós-graduação em cirurgias estéticas da face, de R$ 150 mil, aprovada pelo Conselho Federal de Odontologia dois meses antes. O pedido foi um só: prospectar os consultórios odontológicos de São Paulo e mandar o folder. Ela passou uma semana disparando, quem levantava a mão ia para o comercial, e as três primeiras turmas de 10 dentistas fecharam sem um centavo de tráfego pago.
Prospecção de patrocínio
O pedido foi descobrir quais empresas de tecnologia mantêm programa de patrocínio a creators. Ela varreu a internet, achou 72, disparou para todas, e o resultado são 12 parcerias em fechamento. Mesmo mecanismo, público completamente diferente, zero trabalho manual de lista.
Frente 2
A entrega deixa de ser o teto
Não adianta destravar a prospecção se o time continua montando cada loja no dedo. Se a entrada triplica e a saída fica em 10, 12, 15 projetos, o que você ganha é fila e cliente irritado. Por isso a segunda frente é obrigatória, não opcional.
Como ela aprende a VOWT
- Três ou quatro projetos que vocês já entregaram entram na memória dela. Ela lê o código, entende e extrai o DNA do design, do front, do back-end, da arquitetura e do banco de dados.
- O ciclo é honesto e foi descrito na call: o primeiro projeto sai com coisa para ajustar, o segundo melhora, no terceiro sai bom. Quando você diz que está bom, aquilo vira uma skill.
- Depois da skill ela repete sem errar, quantas vezes for, para nichos e setores diferentes.
- A escala do método: 20 tipos de loja aprovados por vocês e salvos na memória dela. A partir daí é pedir a loja do tipo 7 ou do tipo 12, e ela monta.
- Referência de tempo dita na call: uma loja em 45 minutos.
- Sobre a cara de IA: ela reproduz a loja de vocês, troca paleta, logo e background e mantém o padrão, porque é treinada no que vocês já fazem, não num template genérico.
O dev sênior continua
Ela entrega o projeto pronto, e o sênior de vocês pega no final para verificação, segurança, isolamento e correção de módulo. Esse papel não sai da operação, ele deixa de gastar tempo montando estrutura repetida e passa a gastar tempo no que exige julgamento.
Depois que a entrega estabiliza
Ela passa a operar os números dentro da plataforma, dar suporte para o cliente de vocês e mexer no código onde vocês quiserem melhorar. E dá para plugar um subagente dela como chat de suporte dentro da plataforma, o chatzinho no canto que você já queria colocar.
Quantas Naias e por quê
A objeção que vai aparecer, antecipada agora
Isso não é previsão, é padrão. Aconteceu em todas as implantações e vai acontecer na VOWT.
O time de dev vai resistir
No momento em que ele vir a máquina entregar em minutos o que ele faz na mão, o primeiro pensamento vai ser perder o emprego. Não é má-fé, é reflexo. E a partir daí ele vai empilhar objeção técnica em cima. Quando isso acontecer, você vai lembrar desta linha, e ela é a prova de que a gente já passou por isso antes.
Dois caminhos, e nós trabalhamos com o que você escolher
Caminho um, aumentar produtividade: treinar o time para usar e potencializar, incluindo os devs. Caminho dois, enxugar: se você olhar a folha e concluir que não faz sentido manter metade das pessoas, a implantação é conduzida para isso. Nós não decidimos por você, decidimos com você.
Na Traffic SA eram 30 gestores de tráfego e de métricas. Dava para reduzir para três atendendo o mesmo tanto de cliente. O Cadu escolheu não demitir ninguém e potencializar, e o time inteiro foi treinado.
Caso citado na call · Consultoria no começo deste ano
Para o Eduardo
Segurança, isolamento e LGPD
Estas são as respostas dadas na call às perguntas que o Eduardo fez sobre onde o dado passa, quem acessa e o que acontece se algo for comprometido. Estão aqui por escrito para o time técnico auditar antes de qualquer decisão.
Onde o dado fica
Somente no servidor onde a Naia estiver hospedada, e esse servidor é de propriedade de vocês, comprado em conta registrada no nome de vocês. Não existe um servidor nosso no meio do caminho.
Onde ela roda
Pode ser no servidor que vocês já têm, isolada, sem atrapalhar o resto. Pode ser uma VPS separada. Pode ser um Mac Mini na sua mesa. A recomendação é VPS separada do servidor de produção, justamente para que um incidente numa ponta não obrigue a mexer na outra.
O que nunca vai para o modelo
Dado sensível de cliente não é jogado na LLM. CPF e CNPJ ficam em banco de dados, não em prompt. Credencial e dado sensível ficam em cofre virtual, acessado por chave de API quando for necessário, e não soltos numa tabela.
Isolamento
Os subagentes que ela abre são terminais dentro da própria VPS. Não há execução fora do ambiente de vocês, e ela é treinada para não compartilhar dado de cliente entre contextos.
Rastreabilidade
Vocês vão saber exatamente quais portas ela usa para trafegar e para abrir navegador. Dá para montar uma dashboard com o log de todo acesso que ela fez, para o time monitorar em tempo real. Esse é o rastro que a auditoria e a LGPD pedem.
Backup e recuperação
Backup diário. Se a VPS for comprometida, você reseta a máquina para ela voltar limpa e, com dois cliques, sobe uma nova agente que retoma do mesmo ponto onde a outra parou. Esse procedimento é montado durante a implementação.
Estrutura de custos fora da implementação
Esta foi a pergunta que você fez na call. Estes valores não são pagos para nós, são custos de infraestrutura e de consumo que ficam com a VOWT, e você controla cada um.
| Item | O que é | Referência dita na call |
|---|---|---|
| Servidor | Onde a agente mora | Pode ser o servidor que vocês já têm, isolado. Ou uma VPS à parte, ou um Mac Mini. A recomendação é VPS separada. |
| Assinatura do Claude | O motor que as agentes operam | Plano 5x dá conta de uma Naia. Para duas, um plano 20x. Para quatro, duas contas. O plano 20x citado fica na casa de mil reais por mês. |
| APIs de imagem e vídeo | Criativo com avatar e produção de vídeo | Pago por consumo. Produziu muito, gastou muito. Produziu pouco, gastou pouco. Sempre buscando a fonte mais barata para cada modelo. |
| API de prospecção | Levantamento dos contatos | Centavos de dólar por contato levantado. Sem comparação com o custo por lead do tráfego pago. |
Escopo
O que entra na implementação de R$ 50 mil
Marque conforme for lendo e revisando com o time. O que você marcar fica salvo neste navegador, então dá para voltar depois e continuar de onde parou.
Agente comercial
Tráfego pago e criativo
Agente de entrega de projeto
Infraestrutura e segurança
Time
Implantação
A sequência, na ordem que foi definida na call
A ordem importa mais que a data. Primeiro a agente aprende a entregar, porque é isso que gera confiança interna. Só depois ela ganha autonomia sobre número e sobre cliente.
Infra e instalação
Servidor definido, VPS isolada recomendada. Agente instalada, banco de dados, cofre de credenciais, backup diário e procedimento de restauração testado. Mapa de portas entregue para o Eduardo.
Agente comercial no ar
Perfil de cliente ideal descrito, prospecção ativa configurada, e-mail e WhatsApp conectados, CRM integrado. Primeiros disparos com você acompanhando cada lote antes de soltar o volume.
Tráfego pago e criativo
Contas e APIs plugadas, avatares criados, primeira campanha montada, subida e otimizada por comando, sempre com sua aprovação na arte e na campanha.
Treinamento da agente de entrega
Três a quatro projetos da VOWT na memória dela. Primeiro projeto de teste com ajustes, segundo, terceiro. Quando sair no padrão e você aprovar, aquilo vira skill.
Biblioteca de lojas e handoff
Tipos de loja aprovados salvos e chamáveis por comando. Checklist de verificação e segurança com o dev sênior fechando cada entrega.
Operação, suporte e time
A agente passa a operar os números dentro da plataforma. Subagente de suporte plugado no site. Time treinado no formato que você escolher.
Fase 2, a oferta para a carteira
A solução vira produto novo dentro do Grupo Web Thomaz. Material de oferta pronto, primeiras apresentações para clientes da carteira e o primeiro ciclo de implantações divididas meio a meio.
Prova
O que já foi entregue com esse mesmo método
Tudo abaixo foi mostrado ou citado na call. Nenhum caso hipotético, nenhum número de brochura.
SaaS no ar, construído 100% pela Naia
Aplicação em produção, com base real de usuários, escrita e publicada pela agente. É a resposta direta para a dúvida sobre se ela consegue lidar com o código de uma plataforma inteira, e não só com uma página.
Consultoria de implementação para um escritório de advocacia
Fechada este ano, e é exatamente a mesma coisa que foi apresentada nesta call, aplicada em outro nicho. Serve de referência de mercado para o que a implantação na VOWT custaria em outro contexto.
O site da construtora que estava travado
O cliente já tinha gastado R$ 20 mil com outro fornecedor e o projeto estava empacado, sem sair. A partir do PDF do Figma com as telas, o site saiu pronto em 45 minutos. É o mesmo mecanismo que vai montar as lojas de vocês.
Registro de marca no INPI, sozinha
Ninguém pediu o passo a passo. Ela entrou no INPI, logou, fez a consulta de viabilidade nos milhares de registros existentes, confirmou que a marca estava livre, fez o pedido e devolveu a guia para pagar. Meia hora entre o comentário e o boleto na mão.
Pós-graduação de R$ 150 mil sem tráfego pago
Prospecção de consultórios odontológicos em São Paulo, disparo, qualificação e repasse para o comercial. Trinta dentistas matriculados em 15 dias, sem um centavo em anúncio.
Traffic SA, consultoria de implementação
Trinta gestores de tráfego e de métricas. Dava para reduzir para três mantendo o mesmo atendimento, e o dono escolheu potencializar em vez de demitir. O time inteiro foi treinado.
A operação que provou a conta
O time saiu de 80 pessoas para 5. A folha de R$ 300 mil deixou de existir e virou custo de CNPJ mais consumo de LLM. O faturamento deste ano está 25% abaixo do mesmo período de 2024, com margem dez vezes maior. É a mesma escolha que está na sua mesa agora.
Uma agente por head, operando pelo Telegram
Cada head da operação tem a própria Naia, e o efeito no atendimento foi multiplicar a performance sem contratar ninguém. A interlocução é um chat no Telegram, texto ou áudio. Não existe painel novo para o time aprender.
Investimento
Duas fases, e a segunda é a que paga a primeira
O valor da Fase 1 está abaixo do que este escopo vale isolado, e isso foi dito na call sem rodeio: se fosse só o projeto de vocês, o número seria outro. Ele é o que é por causa da avenida que a Fase 2 abre.
Implantação na VOWT e no Grupo Web Thomaz
Duas ou três agentes, instaladas e rodando
R$ 50.000
Parcelável em 2 ou 3 vezes, como combinamos na call.
Valor de referência para este escopo isolado: R$ 100.000
- Mais de uma agente. Uma no comercial e uma na entrega e qualificação de projeto.
- Implementação completa, com agente, backup, banco de dados e a estrutura de segurança.
- Instalação em servidor de propriedade de vocês, com ambiente isolado.
- Duplicação de agente por departamento incluída, sem cobrança por cabeça.
- Treinamento do time no formato que você escolher.
- Todo o escopo listado na aba Entregáveis.
A carteira de 400 clientes
A mesma solução vira produto novo do Grupo Web Thomaz
R$ 25.000
Por implantação em cliente seu, dividido meio a meio.
R$ 12.500 para você e R$ 12.500 para nós, em cada contrato fechado.
- Você me apresenta como sócio na operação. A implantação é nossa, a relação com o cliente continua sendo sua.
- A divisão vale para qualquer contrato que vier por indicação sua, seja ele de R$ 25 mil ou de R$ 250 mil. Sempre metade e metade.
- Serve para os clientes de e-commerce e também para os advogados, engenheiros e demais perfis da sua carteira.
- Horizonte combinado na call: se funcionar, abrimos uma sociedade para atender a carteira em conjunto.
A garantia
O que você investe na Fase 1 volta com os primeiros clientes que você indicar. Não é promessa de resultado do seu negócio, é a matemática dos dois números que já estão nesta página.
Conta feita sobre os valores acordados na reunião. Quatro é o piso, porque considera o menor ticket possível de implantação.
Ancoragem
Contra o escopo isolado
Se fosse apenas o projeto de vocês, sem a Fase 2 na mesa, o valor seria R$ 100 mil. Você está pagando metade porque a parceria que vem depois vale mais para nós dois do que a diferença.
Contra o mercado
A mesma implementação foi vendida este ano por R$ 520 mil para um escritório de advocacia. É o mesmo método, a mesma equipe e o mesmo tipo de entrega.
Contra a outra decisão
A alternativa em cima da mesa é escritório em São Paulo com time de vendas. Isso é aluguel, folha, encargo e rotatividade todo mês, para resolver metade do problema, porque a entrega continuaria manual.
Próximos passos
Você disse que é 8 ou 80 e que precisa fechar o ano com esta decisão. Então aqui está o caminho mais curto entre esta página e a implantação rodando.